Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como protegemos e utilizamos seus dados.
Última atualização: 15 de janeiro de 2024
Introdução
A Brinque Brinque ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários ("você" ou "seu"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender como tratamos seus dados.
Informações que Coletamos
Informações Fornecidas por Você:
- Nome completo e dados de contato (email, telefone, endereço)
- Informações de cadastro e perfil
- Dados de pagamento e faturamento
- Comunicações conosco (emails, mensagens, avaliações)
- Preferências de produtos e serviços
Informações Coletadas Automaticamente:
- Dados de navegação e uso do site (cookies, IP, dispositivo)
- Informações de transações e compras
- Dados de localização (quando permitido)
- Interações com nosso conteúdo e serviços
Como Usamos suas Informações
Prestação de Serviços
- • Processar pedidos e entregas
- • Gerenciar sua conta
- • Fornecer suporte ao cliente
- • Processar pagamentos
Melhoria de Serviços
- • Personalizar experiência
- • Desenvolver novos produtos
- • Analisar tendências de uso
- • Otimizar funcionalidades
Comunicação
- • Enviar newsletters
- • Notificar sobre pedidos
- • Promoções e ofertas
- • Atualizações importantes
Segurança e Conformidade
- • Prevenir fraudes
- • Cumprir obrigações legais
- • Proteger direitos
- • Manter registros
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
Situações de Compartilhamento
- • Prestadores de serviços confiáveis (processamento de pagamentos, entregas)
- • Obrigações legais ou ordens judiciais
- • Proteção de direitos, propriedade ou segurança
- • Com seu consentimento explícito
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Criptografia
Dados criptografados em trânsito e em repouso
Monitoramento
Sistemas de monitoramento 24/7
Acesso Controlado
Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar informações sobre seus dados pessoais
Correção
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Exclusão
Solicitar a exclusão de seus dados
Portabilidade
Transferir seus dados para outro fornecedor
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de Cookies:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Analíticos: Coletam informações sobre como você usa o site
- Funcionais: Lembram suas preferências e configurações
- Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Informações de Contato:
Email: privacidade@brinquebrinque.com.br
Telefone: (11) 3000-0000
Endereço: Rua das Brincadeiras, 123 - São Paulo/SP
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de email ou aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta política regularmente.